劉艷，女，1963年生，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)離退休干部工作處處長(zhǎng)、離退休干部黨委書(shū)記。她以高度的政治責(zé)任感、服務(wù)大局意識(shí)，堅(jiān)持全心全意為離退休同志服務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好我校近2300位離退休教職工管理服務(wù)工作,認(rèn)真履行學(xué)校賦予的工作職責(zé)，努力工作，得到了離退休老同志的認(rèn)可和好評(píng),為學(xué)校的穩(wěn)定和諧做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　她工作勤勤懇懇、任勞任怨, 從不計(jì)較個(gè)人得失; 她建章立制，使各項(xiàng)工作有章可循；她抓好工作試點(diǎn)，探索黨建新舉；她積極爭(zhēng)取資源，改善活動(dòng)條件；她用心研讀政策，積極爭(zhēng)取落實(shí)生活待遇；她積極創(chuàng)造條件，豐富老同志的精神文化生活；她完善離退休干部幫扶機(jī)制,救助因病致困的老同志；她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，穩(wěn)定促進(jìn)學(xué)校“雙一流”建設(shè)。她多年來(lái)辛勤付出，得到了老同志的信任和好評(píng)，也多次受到組織上的表彰，先后榮獲榮獲安徽省委教育工委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)和中國(guó)科大第一屆“興證基金-優(yōu)秀管理服務(wù)獎(jiǎng)”。

　　1、建章立制，使各項(xiàng)工作有章可循

　　近年來(lái)，在劉艷的帶領(lǐng)下，先后制定了《關(guān)于印發(fā)<中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)離退休干部工作暫行辦法>的通知》（黨辦字【2015】22 號(hào)文件）、《關(guān)于印發(fā)<中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)離退休專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)管理試行辦法>的通知》（校辦字【2017】137號(hào)文件），《中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)離退休干部外出參觀學(xué)習(xí)管理試行辦法》（校辦字【2019】33號(hào)文件）等，這些文件目前已成為離退休管理與服務(wù)工作的重要依據(jù)。她還在部門(mén)內(nèi)部建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、看望慰問(wèn)制度、去世及突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法、老年大學(xué)相關(guān)規(guī)章制度和在職聯(lián)系人制度等，使部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作有章可循。

　　2、抓好工作試點(diǎn)，探索黨建新舉

　　離退休黨委于2018年10月成立， 2019年3月19個(gè)黨支部順利完成換屆，并新成立了北京退休黨支部，新并入的工人黨員也分散到各黨支部，實(shí)現(xiàn)離退休黨員的全覆蓋。利用“主題黨日”和“黨建專項(xiàng)”活動(dòng)，每年分兩次開(kāi)展老同志感興趣的外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)組織凝聚力。從2018年開(kāi)始，每年進(jìn)行一次離退休骨干培訓(xùn)工作，并將骨干培訓(xùn)和養(yǎng)老調(diào)研緊密結(jié)合起來(lái)，帶領(lǐng)骨干了解養(yǎng)老發(fā)展趨勢(shì)，增進(jìn)骨干之間的交流。從2016年開(kāi)始，組織開(kāi)展紀(jì)念建黨紀(jì)念活動(dòng)，七一前后已為我校近300位入黨50年以上的老黨員發(fā)放了紀(jì)念章和慰問(wèn)金，2018年下半年開(kāi)始，組織做好黨委和支部每年在七一、十一重陽(yáng)和新年前的走訪慰問(wèn)工作。

　　3、積極爭(zhēng)取資源，改善活動(dòng)條件

　　2014年5月到離退休干部工作處任職，她就向?qū)W校提出申請(qǐng)，對(duì)東區(qū)離退休活動(dòng)中心進(jìn)行維修改造，實(shí)行物業(yè)規(guī)范化管理，2018-2019年又進(jìn)行了適老化改造，并加裝了電梯，改善了環(huán)境條件，方便老同志活動(dòng)。近年來(lái)她積極爭(zhēng)取，學(xué)校給老同志先后在南區(qū)圖書(shū)館內(nèi)設(shè)立了閱覽室-“金秋書(shū)苑”、活動(dòng)室-“銀齡之家”和兩間老年大學(xué)教室；東區(qū)、南區(qū)各新建了一個(gè)門(mén)球場(chǎng)，為廣大離退休老同志新增了一系列活動(dòng)場(chǎng)所，并積極申請(qǐng)使用學(xué)校的公共活動(dòng)場(chǎng)所為老同志錯(cuò)時(shí)使用，極大地優(yōu)化了公共資源利用率。

　　4、積極創(chuàng)造條件，豐富老同志的精神文化生活

　　充分發(fā)揮黨支部和老年大學(xué)、金秋藝術(shù)團(tuán)、關(guān)工委、老科協(xié)、老體協(xié)等平臺(tái)作用，積極開(kāi)展活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，提供展示老同志風(fēng)采的機(jī)會(huì)和條件，豐富老同志精神文化生活。每年組織開(kāi)展春季健身走和秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)；重陽(yáng)和新年聯(lián)歡會(huì)；書(shū)法繪畫(huà)攝影手工作品展等大型活動(dòng)。走出去和引進(jìn)來(lái)，組織老同志開(kāi)展“老專家話科普”和“學(xué)術(shù)沙龍”活動(dòng)。老年大學(xué)在老同志中的影響力逐步擴(kuò)大，精品課程、精品教材、精品視頻、優(yōu)秀教師先后在全國(guó)、中科院、安徽省老年大學(xué)協(xié)會(huì)中屢屢獲獎(jiǎng)。

　　5、用心研讀用足政策，積極爭(zhēng)取生活待遇的落實(shí)

　　校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)在涉及到老同志的福利、慰問(wèn)、經(jīng)費(fèi)等方面在政策允許的范圍內(nèi)給予了大力支持。參照安徽省的標(biāo)準(zhǔn)，到2020年已連續(xù)三年為老同志發(fā)放一次性補(bǔ)貼，讓老同志共享學(xué)校改革發(fā)展的成果。結(jié)合南遷五十年活動(dòng)，為265位老同志發(fā)放了慰問(wèn)金。陪同校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)在在七一、國(guó)慶及抗美援朝紀(jì)念日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)前夕先后前走訪慰問(wèn)相關(guān)老干部老黨員，將上級(jí)的關(guān)懷及時(shí)送到老同志的心里去。

　　6、完善離退休幫扶機(jī)制,救助因病致困的老同志

　　從2014年起，對(duì)離退處、組織部、工會(huì)和人力資源部四個(gè)部門(mén)和渠道的專項(xiàng)資金幫扶離退休工作進(jìn)行統(tǒng)一申報(bào)審批，年底對(duì)生活困難老同志的幫扶金額逐年提高，困難幫扶從2014年的19.97萬(wàn)元/114人上升到2020年的83.6萬(wàn)元/275人，對(duì)重病和生活困難的離退休干部給予關(guān)心和慰問(wèn)。 2020年離退休黨委會(huì)同各黨支部慰問(wèn)生活困難老黨員、老干部、老工人達(dá)到600余人次，通過(guò)入戶走訪、到醫(yī)院和養(yǎng)老院、異地電話等多種形式慰問(wèn)生活困難的退休黨員，讓老同志切實(shí)感受到上級(jí)的關(guān)懷和溫暖。

　　她代表學(xué)校對(duì)去世離退休教職工家庭均進(jìn)行慰問(wèn)、送去關(guān)懷，在人手緊缺的狀況下，力爭(zhēng)為去世人員家屬提供第一時(shí)間的幫助，協(xié)助家屬、原單位做好喪葬撫恤等工作。在頻繁發(fā)生的突發(fā)事件中，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)無(wú)論節(jié)假日、白晝，接到通知都是第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)處理，不是親人勝似親人。

　　7、“送溫暖辦實(shí)事”，增強(qiáng)老同志們的幸福感和獲得感

　　針對(duì)高齡獨(dú)居空巢的離退休老同志，離退休黨委、離退休干部工作處加大力度調(diào)研居家養(yǎng)老新模式，將于今年通過(guò)“單位托底+個(gè)人自購(gòu)”模式引入社會(huì)資源開(kāi)展特殊群體關(guān)愛(ài)行動(dòng)。她們還和校內(nèi)相關(guān)部門(mén)一起做好每年度的退休教職工榮休典禮，推進(jìn)現(xiàn)有住宅加裝電梯工作和設(shè)立科大花園衛(wèi)生服務(wù)站等工作。開(kāi)展“送溫暖辦實(shí)事”活動(dòng)，多做好事、多解難事，不斷增強(qiáng)老同志們的幸福感和獲得感。

　　8、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，穩(wěn)定促進(jìn)“雙一流”建設(shè)

　　加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，明確崗位職責(zé)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作。加強(qiáng)信息宣傳和理論調(diào)研工作，提高工作能力和水平。《同心共筑中國(guó)夢(mèng)積極弘揚(yáng)正能量—我校離退休干部轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)例介紹》、《加強(qiáng)“陣地”建設(shè)，推進(jìn)文化養(yǎng)老》、《我校創(chuàng)建服務(wù)型離退休干部黨支部的實(shí)踐與探索》、《供給側(cè)理論視角下中國(guó)科大構(gòu)建“五位一體”為老服務(wù)體系的探索與實(shí)踐》等論文先后在院離研會(huì)、學(xué)校思政研討會(huì)中獲獎(jiǎng)。

　　在她的帶領(lǐng)下，離退休干部工作處先后在2015年底學(xué)校屆中考核被評(píng)為“優(yōu)秀”，2016年被評(píng)為“中國(guó)科學(xué)院離退休干部工作先進(jìn)集體”，在2018年學(xué)校屆終考核時(shí)再次被評(píng)為“優(yōu)秀”，離退休干部黨委在 2017年、2019年學(xué)校基層黨建述職考核中被評(píng)為“優(yōu)秀”。離退休工作得到了院局、學(xué)校和老同志的一致認(rèn)可。

　　在特殊的崗位上做著平凡的工作，服務(wù)著學(xué)校大家庭中的近2300位離退休教職工。經(jīng)過(guò)8年的磨練，從當(dāng)初不情愿地服從組織安排到這個(gè)崗位，到如今能夠全身心投入工作，盡心盡力地為老人們排憂解難，讓他們開(kāi)心快樂(lè)的安享晚年，并且陪伴一些老人的最后時(shí)光，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值——老同志的需要就是人生價(jià)值的體現(xiàn)，老同志的口碑就是成果。讓老同志在學(xué)校大家庭中安享幸福美好退休生活，精準(zhǔn)務(wù)實(shí)、用心用情做好離退休干部工作，是學(xué)校黨委的要求，也是她的初心使命。