張洪峰同志現(xiàn)任中科院文獻情報中心離退休主管，自2013年起從事離退休工作至今，一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為文獻情報中心離退休干部工作做出了突出貢獻，贏得了文獻中心各級領(lǐng)導(dǎo)和離退休老同志們的信任和好評。當前文獻中心共有離退休人員253人，其中離休13人，退休240人。90歲以上17人，占比7%，80歲以上共89人，占比35%，70歲以上共144人，占比57%，60歲以上238人，占比94%。

　　一、強化政治引領(lǐng)，夯實思想建設(shè)

　　1.不斷提高自身政治素質(zhì)

　　張洪峰同志堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于老干部工作重要論述以及全國老干部局長會議精神，自覺執(zhí)行黨和國家及中科院離退休干部政策規(guī)定，具有較強的政治意識、大局意識和較高的思想政治素質(zhì)。

　　2.注重離退休干部政治思想教育和黨建工作

　　張洪峰同志認真落實和加強離退休干部的政治思想教育工作，有序組織老同志參加黨、國家和中科院的政策形勢報告會、有關(guān)科技進步和國家發(fā)展的參觀活動等，共11場次、合計370余人次。

　　加強離退休干部黨支部建設(shè)，嚴格落實“三會一課”制度，組織黨史黨建參觀學(xué)習(xí)等教育活動和生活會等活動30余場次。

　　二、加強理論學(xué)習(xí)，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)

　　近年來由于離退休職工人數(shù)增多、老齡化加劇等因素，離退休工作也面臨全新的困難與挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求，張洪峰同志認真鉆研，投入大量時間和精力，快速掌握離退休干部工作政策和業(yè)務(wù)，全面學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和做法，始終以高漲飽滿的工作熱情，積極主動的工作作風(fēng)，全身心投入到為離退休老同志服務(wù)的工作中。近年來獨立完成院級“離退休工作機制及其服務(wù)模式研究”和“文化養(yǎng)老的探索與實踐”2項課題研究工作，均獲得一等獎；以第一作者在《中國老年報》上發(fā)表研究論文《倡導(dǎo)多維文化養(yǎng)老創(chuàng)造品質(zhì)晚年》。

　　三、愛崗敬業(yè)奉獻，立足服務(wù)為先

　　張洪峰同志熱愛離退休干部工作，全心全意為離退休老同志服務(wù)，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，扎實開展各項離退休工作。

　　1.用心用情為老同志做好服務(wù)

　　（1）保障年度體檢工作有序開展。每年離退休職工體檢期間，張洪峰同志都為他們準備各種急需用品、幫助高齡行動不便老同志排隊就檢、處理臨時突發(fā)情況等。

　?。?span lang="en-US">2）精心組織開展春、秋游活動。每年老同志春、秋游時，張洪峰同志都精心挑選活動地點。不僅要兼顧不同身體情況的老同志，還要考察新穎、優(yōu)質(zhì)的出游環(huán)境。陪同老同志們游覽時，她既要負責(zé)安全，又熱情進行拍照留念。老同志夸獎?wù)f“年年有創(chuàng)新，年年點不同，夕陽紅似火，心里樂開花”。

　?。?span lang="en-US">3）關(guān)心關(guān)愛空巢孤寡老人。定期走訪、保持聯(lián)系，解決生活中遇到的困難，探索新的養(yǎng)老模式。曾經(jīng)有一位空巢老人，為了緩解她獨居的心理問題，張洪峰和她一天長達8個多小時的聊天。諸如此類的事情有很多，她都能做到細致周到，噓寒問暖，事情雖小，確深深地打動了老同志們的心。

　　文獻中心有5位百歲老人，在他們百歲生日時，張洪峰同志精心組織老同志們?yōu)槠鋺c祝生日。

　　2.切實解決老同志的實際困難

　　張洪峰同志一直致力于努力解決好老干部最關(guān)心、最急迫的問題。例如：離休干部顧華老人因病住院，但疫情原因家人不能照顧且護工費用較高；退休職工馮玉杰老人意外摔傷流血過多時，張洪峰同志均馬上為老人申請了急救費用。退休職工張民主重病住院，因沒有子女和家屬，在老人去世時幫助她走完最后一程。自2013年以來，協(xié)助去世人員家屬辦理喪葬76人次。

　　3.堅決落實離退休職工各項政治、生活待遇

　　每年全方位地開展了老同志大病特困救助，重大節(jié)日走訪慰問百歲老同志，各種座談和慶典活動，覆蓋人員達140多人次。

　　尤其在2020年疫情期間，為及時解決老同志看病就醫(yī)、來單位報銷辦事困難等問題，張洪峰同志及時組織修訂相關(guān)制度，擴大老同志就近看病拿藥的醫(yī)院范圍和報銷渠道。同時，積極組織了156位離退休老同志熱心捐款共計3.6萬余元。期間，結(jié)合“抗美援朝勝利100周年”紀念活動，陪同中心黨政領(lǐng)導(dǎo)上門慰問了近30名高齡、多病、獨居老同志，并為12位抗美援朝老戰(zhàn)士送上勛章和慰問金。帶領(lǐng)志愿者服務(wù)小分隊開展面向孤寡病困老同志專項慰問幫扶工作。多措并舉，有效保證了中心老同志安全平穩(wěn)度過疫情防控期。

　　四、創(chuàng)新工作模式，保障服務(wù)有力

　　1.規(guī)范、精細做好離退休管理工作

　　張洪峰同志本著老有所為、老有所樂、老有所依的宗旨，創(chuàng)建了離退休干部自我管理、自我服務(wù)和自我教育的“三自”管理服務(wù)微信平臺。以居住地劃分成立了13個關(guān)愛小組，以小組長為紐帶搭建老同志與離退休管理人員乃至中心領(lǐng)導(dǎo)的感情橋梁。她定期培訓(xùn)宣講文件、通報中心情況等，及時了解老同志思想動態(tài)。

　　文獻中心有孤寡老人6人、空巢獨居36戶。為此，張洪峰同志協(xié)助這些老同志成立了一幫一、二幫一等幫扶小組，使他們相互管理相互服務(wù)。

　　張洪峰同志積極組織創(chuàng)辦了離退休職工“風(fēng)華桑榆”公眾號和微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺，全面提升離退休工作信息化管理水平。

　　為更好地規(guī)范管理離退休工作，組織研建了10項文獻中心離退休工作管理制度與辦法。

　　2.鼓勵老科學(xué)家發(fā)揮作用，大力弘揚科學(xué)家精神

　　張洪峰同志長期堅持圍繞院中心工作，引導(dǎo)老同志發(fā)揮“三有”作用。2014年組織成立“院文獻情報中心老科協(xié)分會”，協(xié)同分會積極開展了學(xué)術(shù)沙龍4期；承擔(dān)地方科委課題研究120余期、100余萬字情報研究報告；完成院中心70年發(fā)展史近30萬字編寫工作；編撰出版學(xué)術(shù)論文與專著20部（篇）等科研活動。

　　至2020年度，組織老同志向院“科學(xué)智慧火花”欄目和老年雜志，提交征文、建言獻策、科學(xué)視點、科學(xué)家故事和學(xué)術(shù)沙龍報道等文章共56篇，其中6篇分別獲院離退局一、二、三等獎表彰。

　　3.積極開展志愿者服務(wù)，傳播正能量

　　2018年10月，張洪峰同志積極響應(yīng)院離退局的重點工作部署，組建起“文獻中心志愿者服務(wù)小分隊”。當時志愿者服務(wù)正值初始階段，通過舉辦志愿者服務(wù)工作經(jīng)驗交流會、實地考察參觀等，充分積累經(jīng)驗。結(jié)合文獻中心老同志的實際情況，張洪峰同志組織開展了科技、文體和病困幫扶3個方面的志愿者服務(wù)活動，并取得一定成績。

　　2020年新冠疫情突如其來，張洪峰帶領(lǐng)志愿者服務(wù)小分隊發(fā)揮作用：（1）在科技類志愿者服務(wù)工作方面，組織退休研究員編撰與審修《中科院文獻情報中心70年發(fā)展史》中10個章節(jié)約30萬字文稿、承擔(dān)課題研究項目、撰寫建言獻策和科學(xué)家故事、解答科學(xué)知識圖譜分析系統(tǒng)咨詢問題等；（2）在病困幫扶類服務(wù)方面，積極開展了面向孤寡、獨居、病困老同志幫扶抗疫活動，服務(wù)約60人次；（3）在文體志愿者服務(wù)方面，組織志愿者老同志創(chuàng)作抗疫詩賦、歌頌抗疫書畫，并創(chuàng)編了“文獻中心三有老人居家抗疫”視頻短片；5位文體志愿者骨干，在疫情期間堅持訓(xùn)練，在北京市比賽中分別獲“最高獎—特殊優(yōu)勝獎”和“三等獎”；（4）在文獻中心志愿者服務(wù)分站點“中國科學(xué)院中關(guān)村志愿者服務(wù)站”上發(fā)起服務(wù)活動，記錄了志愿者服務(wù)時段約800多小時。

　　張洪峰同志用真情實感堅守著一份自己熱愛的事業(yè)，用敬畏和嚴謹對待離退休崗位的每一件工作，用愛心、耐心、細心、熱心為老同志們默默付出與奉獻。她辦事求實、求新、求效，既能對離退休工作做整體規(guī)劃設(shè)計，也了解具體辦事程序、講究方式方法，為人熱情、具有良好的群眾基礎(chǔ)，能充分協(xié)調(diào)優(yōu)化為老同志服務(wù)的各類資源。她謙虛好學(xué)、踏實肯干、任勞任怨，工作能力和業(yè)務(wù)水平得到單位領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定，2014獲得文獻中心先進個人獎。

　　附：近幾年取得的工作成績

　　1.志愿者服務(wù)：獲2018年度先進集體獎、優(yōu)秀個人獎3人次。

　　2.文獻情報中心老科協(xié)分會：

　　獲2016年度先進集體獎；

　　獲2016年度優(yōu)秀學(xué)生沙龍獎；

　　獲2020年度先進集體獎；

　　獲2016-2020年度先進個人獎5人次。

　　3.院離退局課題：

　　《文化養(yǎng)老的探索與實踐》2017年獲一等獎；

　　《院文獻情報中心“五位一體”為老服務(wù)體系建設(shè)研究與實踐》2018年獲一等獎。

　　4.論文、建言：組織老同志提交院“科學(xué)智慧火花”欄目和老年雜志征文、建言獻策、科學(xué)視點、科學(xué)家故事等文章共57篇，分別獲院離退局一、二、三等獎。